【陶瓷岩】蒙娜丽莎瓷砖荣获家居行业服务榜样

    蒙娜丽莎瓷砖荣获家居行业服务榜样

服务，也正是如此，从售前建议售后跟踪的周到呵护，不断跟进客户需求提供定制式场景体验。

在一年一度的315国际消费者权益日到来之际，深受关注的网易家居第十一届“寻找家居服务榜样”315服务调查报告新鲜出炉。凭借线上优质的服务体系、线下周到的服务体验，蒙娜丽莎荣列“2021年度家居行业服务榜样”，夺得“2021年度家居五星服务门店”大奖。

2011年到2021年，网易家居315服务调查已坚持11年，力求以真实内容、独特观点传递行业价值信息，逐渐成为家居行业服务的阅兵仪式。

315服务调查深度聚焦家居建材业新零售探索，电商和门店渠道双管齐下，采用线上——线下——线上的调查方式，探究家居企业服务水平，从而遴选优秀标杆。

在瓷砖行业领域，蒙娜丽莎以高分通过“大考”，优质服务、品牌态度得到了行业媒体、消费者的一致认可。

个性化的家装以别样的方式展现户主风格，在互联网时代愈受追捧。

统筹数据、信息，通过智慧门店终端推广系统和设计云平台等工具的应用，蒙娜丽莎设计家、蒙娜丽莎家居顾问、陶瓷岩板、陶瓷大板等小程序，蒙娜丽莎以线上数字化分析差异需求，为消费者提供个性化的应用设计服务，并解答家装疑问。

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